SANDRA ORNELAS: 2008

14 abr 2008

1.- ¿Cuáles son las fases proceso administrativo?
R= Planeación
Organización
Dirección
Integración
2.- ¿Cuales son los elementos del proceso administrativo de la organización?
R=Departamentalización
División del Trabajo
Descripción del Presupuesto
3.- ¿Cuales son los elementos del proceso administrativo de la dirección?
R=Toma de Decisiones
Liderazgo
Motivación
Supervisar
Comunicación
4.- ¿Cuales son los elementos del proceso administrativo de la integración?
R=Proceso de reclutamiento
Selección
Contratación
Capacitación
Desarrollo
5.- ¿Cuáles son las aéreas funcionales?
R=Ventas
Finanzas
Producción
Recursos Humanos
6.- ¿Cuáles son las Ventajas de la Delegación de la Autoridad?
R=Permite al directivo dedicarse a otra actividad quizá más importante.
Se comparte y se reconoce de la otra persona.
Motiva a los subordinados.
Capacita al subordinado a tomar decisiones.
7.- ¿En que consiste la teoría de los sistemas?
R=Todos los sistemas son abiertos y para una acción hay una reacción.
8.- ¿En que consiste la teoriza de la contingencia?
R=Toma lo mejor de los demás y los une y se utiliza lo que mejor resultado nos de.
9.- ¿Cuáles son los tipos de organización que hay?
R=Formal e informal.
10.- ¿Cuáles son los tipos de manuales que hay?
R=Descripción de funciones
De la empresa
De calidad
Manual de procedimientos
Manuales de métodos
Manuales de operaciones
11.- ¿Qué es un diagrama de flujo?
R=Representación básica de los procedimientos12.- ¿Qué cosas debe de seguir una empresa para reorganizarse?
R=Rentabilidad
Crecimiento
Permanencia
13.- ¿Qué significan la s siglas FODA?
R=Fortaleza
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
14.- ¿Cuáles son los motivos o factores que obligan al cambio de una empresa?
R=Satisfacción del cliente
Costo del producto
Motivación de los empleados
16.- ¿Cuáles son las técnicas de reorganización?
R=Downsizing
Righsizing
Resizing
Reingeniería
Lean Management
17.- ¿Cuales son los puntos importantes de la productividad?
R=Hacer mas con lo mismo
Hacer lo mismo pero con menos
Hacer mas con menos
18.- ¿Cuáles son los 4 pasos para delegar?
R=Objetivos
Medir los objetivos
Capacitar
Acompañar
19.- ¿Cuáles son los tipos de estructura organizacional?
R=Simple
Burocracia
Divisional
Ad hocracia
20.- ¿Qué es un procedimiento?
R=tiene una entrada, un proceso y una salida.
21.- ¿Cuáles son las políticas de las estructuras organizacionales?
R= No se aceptan cheques post fechados.
Los cheques se aceptaran salvo buen cobro.
Todos nuestros clientes serán tratados con respeto.
22.- ¿Qué es homeostasis?
R= Buscar o tender al equilibrio.
23.- ¿Qué es entropía?
R= Tendencia de un sistema a desordenarse.24.- ¿Para que sirve la planeación?
R=Disminuir el riesgo al fracaso.
Evitar errores y asegurar el éxito de la empresa.
Administrar efectivamente los recursos de la empresa.
Asegurar el éxito futuro.
25.- ¿Cuáles son los pasos de la planeación?
R= Detección de oportunidades.
Establecimiento de objetivos.
Desarrollo de políticas (premisas).
Curso de acción.
Evaluación de opciones.
Seleccionar el curso de acción.
Programas derivados o planes derivadas.
Expresión numérica de los planes.
26.- ¿Cuáles son los pasos de los métodos científicos?
R= Observación.
Inducción.
Hipótesis.
Probar la hipótesis.
Demostramos o refutamos la hipótesis.
Conclusión.
27.- ¿Cuáles son los tres tipos de decisiones?
R= Certidumbre
Incertidumbre.
Ignorancia.
28.- ¿Qué contiene un manual de procedimientos?
R= Identificación del manual.
Contenido o índice.
Introducción.
Objetivos.
Aéreas de aplicación.
Responsables.
Políticas de operación o de procedimientos.
Formatos.
Diagramas de flujo.
Glosario.
29.- ¿Qué es un diagrama?
R=Representación básica de algo.
30.- ¿Qué tipos de diagrama existen?
R= Diagramas de operaciones.
Diagramas arquitectónicos.
Diagramas estadísticos.
Diagramas de recorrido.
Diagramas de la organización.
31.- ¿Cómo trazar un diagrama?
R= La información para identificar el diagrama.
Identificar en una columna la persona que realiza los pasos.
Representar las formas o documentos.
32.- ¿Cuál es el objetivo del manejo de formas?
R= Desarrollar los lineamientos fundamentales para el diseño, análisis, elaboración y control de formas de la manera mas sencilla.
33.- ¿Cuáles son los elementos funcionales del manejo de formas?
R=Identificación.
Orden de componentes.
Condiciones de llenado.
34.- ¿Qué facilita la utilización de una forma?
R=Unidad.
División modular.
Claridad.
Agrupación.
Jerarquización.
Saturación.
Movimiento.
Ritmo.
Imagen residual.
35.- ¿Cuáles son las alternativas para la elaboración de las formas?
R= Offsen.
Mimeógrafo.
Tipografía.
Fotograbado.
Maquina de escribir o computadora.
36.-Que es reingeniería?
R= Es el rediseño de procesos para dar una mejor solución.
37.- ¿Qué significan las siglas T.O.C?
R= Teoría de las restricciones.
38.- ¿Cuáles son las 3 C`s que cumple la reingeniería?
R=Cliente.
Cambio.
Competencia.
39.- ¿Cómo se detectan los cuellos de botella?
R= Identificar.
Explotar.
Subordinar.
Elevo la restricción.
Repetir el proceso.
40.- ¿Qué es rediseñar?
R=Destacar todas las estructuras y los procedimientos existentes en inventar maneras nuevas de realizar el trabajo.
41.-¿Que es la oferta?
R= Se ajusta el precio hacia la necesidad de el cliente.
42.-¿ Que es la promocion?
R= Te llevas el producto al mismo precio y aparte te regalan algo de menor o igual precio.
43.-¿ Que es UTD?
R= Unidad de Toma de Deciciones.
44.-¿ Quien es el usuario final?
R= La persona que compra al final el producto.
45.-Que es la mercadotecnia?
R= Es el intercambio de satisfaccione y necesidades.
46.-¿ Que es el pocicionamiento?
R= Ganar un espacio en la mente de el cliente.
47.-¿ Cuales son la 4 P`s de la mercadotecnia?
R= producto
precio
plaza
promocion
48.-¿ Cuales son los elementos de la reingenieria?
R= orientacion hacia el proceso
tecnologia informatica
confrontacion de resultados
cultura organizacional
enfoque al cliente
49.-¿Cuales son las barreras de la reingenieria?
R= falta de vision
falta de liderazgo
no delegar
estructura organizacional y cultura corporativa rigida
limitado uso de la tecnologia
falta de estrategia
proteccionismo
coreccion en vez de rediseño
50.-¿ Cuales son los valores de la cultura de exelencia en el servicio?
R= beneficio por la gente que se compromete
congruencia
caracter para seguir adelante
labor educetiva de lider

27 mar 2008

Cuestionario segundo parcial

1.- ¿Cuáles son las fases proceso administrativo?

R= Planeación

Organización

Dirección

Integración

2.- ¿Cuales son los elementos del proceso administrativo de la organización?

R=Departamentalización

División del Trabajo

Descripción del Presupuesto

3.- ¿Cuales son los elementos del proceso administrativo de la dirección?

R=Toma de Decisiones

Liderazgo

Motivación

Supervisar

Comunicación

4.- ¿Cuales son los elementos del proceso administrativo de la integración?

R=Proceso de reclutamiento

Selección

Contratación

Capacitación

Desarrollo

5.- ¿Cuáles son las aéreas funcionales?

R=Ventas

Finanzas

Producción

Recursos Humanos

6.- ¿Cuáles son las Ventajas de la Delegación de la Autoridad?

R=Permite al directivo dedicarse a otra actividad quizá más importante.

Se comparte y se reconoce de la otra persona.

Motiva a los subordinados.

Capacita al subordinado a tomar decisiones.

7.- ¿En que consiste la teoría de los sistemas?

R=Todos los sistemas son abiertos y para una acción hay una reacción.

8.- ¿En que consiste la teoriza de la contingencia?

R=Toma lo mejor de los demás y los une y se utiliza lo que mejor resultado nos de.

9.- ¿Cuáles son los tipos de organización que hay?

R=Formal e informal.

10.- ¿Cuáles son los tipos de manuales que hay?

R=Descripción de funciones

De la empresa

De calidad

Manual de procedimientos

Manuales de métodos

Manuales de operaciones

11.- ¿Qué es un diagrama de flujo?

R=Representación básica de los procedimientos

12.- ¿Qué cosas debe de seguir una empresa para reorganizarse?

R=Rentabilidad

Crecimiento

Permanencia

13.- ¿Qué significan la s siglas FODA?

R=Fortaleza

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

14.- ¿Cuáles son los motivos o factores que obligan al cambio de una empresa?

R=Satisfacción del cliente

Costo del producto

Motivación de los empleados

16.- ¿Cuáles son las técnicas de reorganización?

R=Downsizing

Righsizing

Resizing

Reingeniería

Lean Management

17.- ¿Cuales son los puntos importantes de la productividad?

R=Hacer mas con lo mismo

Hacer lo mismo pero con menos

Hacer mas con menos

18.- ¿Cuáles son los 4 pasos para delegar?

R=Objetivos

Medir los objetivos

Capacitar

Acompañar

19.- ¿Cuáles son los tipos de estructura organizacional?

R=Simple

Burocracia

Divisional

Ad hocracia

20.- ¿Qué es un procedimiento?

R=tiene una entrada, un proceso y una salida.

21.- ¿Cuáles son las políticas de las estructuras organizacionales?

R= No se aceptan cheques post fechados.

Los cheques se aceptaran salvo buen cobro.

Todos nuestros clientes serán tratados con respeto.

22.- ¿Qué es homeostasis?

R= Buscar o tender al equilibrio.

23.- ¿Qué es entropía?

R= Tendencia de un sistema a desordenarse.

24.- ¿Para que sirve la planeación?

R=Disminuir el riesgo al fracaso.

Evitar errores y asegurar el éxito de la empresa.

Administrar efectivamente los recursos de la empresa.

Asegurar el éxito futuro.

25.- ¿Cuáles son los pasos de la planeación?

R= Detección de oportunidades.

Establecimiento de objetivos.

Desarrollo de políticas (premisas).

Curso de acción.

Evaluación de opciones.

Seleccionar el curso de acción.

Programas derivados o planes derivadas.

Expresión numérica de los planes.

26.- ¿Cuáles son los pasos de los métodos científicos?

R= Observación.

Inducción.

Hipótesis.

Probar la hipótesis.

Demostramos o refutamos la hipótesis.

Conclusión.

27.- ¿Cuáles son los tres tipos de decisiones?

R= Certidumbre

Incertidumbre.

Ignorancia.

28.- ¿Qué contiene un manual de procedimientos?

R= Identificación del manual.

Contenido o índice.

Introducción.

Objetivos.

Aéreas de aplicación.

Responsables.

Políticas de operación o de procedimientos.

Formatos.

Diagramas de flujo.

Glosario.

29.- ¿Qué es un diagrama?

R=Representación básica de algo.

30.- ¿Qué tipos de diagrama existen?

R= Diagramas de operaciones.

Diagramas arquitectónicos.

Diagramas estadísticos.

Diagramas de recorrido.

Diagramas de la organización.

31.- ¿Cómo trazar un diagrama?

R= La información para identificar el diagrama.

Identificar en una columna la persona que realiza los pasos.

Representar las formas o documentos.

32.- ¿Cuál es el objetivo del manejo de formas?

R= Desarrollar los lineamientos fundamentales para el diseño, análisis, elaboración y control de formas de la manera mas sencilla.

33.- ¿Cuáles son los elementos funcionales del manejo de formas?

R=Identificación.

Orden de componentes.

Condiciones de llenado.

34.- ¿Qué facilita la utilización de una forma?

R=Unidad.

División modular.

Claridad.

Agrupación.

Jerarquización.

Saturación.

Movimiento.

Ritmo.

Imagen residual.

35.- ¿Cuáles son las alternativas para la elaboración de las formas?

R= Offsen.

Mimeógrafo.

Tipografía.

Fotograbado.

Maquina de escribir o computadora.

36.-Que es reingeniería?

R= Es el rediseño de procesos para dar una mejor solución.

37.- ¿Qué significan las siglas T.O.C?

R= Teoría de las restricciones.

38.- ¿Cuáles son las 3 C`s que cumple la reingeniería?

R=Cliente.

Cambio.

Competencia.

39.- ¿Cómo se detectan los cuellos de botella?

R= Identificar.

Explotar.

Subordinar.

Elevo la restricción.

Repetir el proceso.

40.- ¿Qué es rediseñar?

R=Destacar todas las estructuras y los procedimientos existentes en inventar maneras nuevas de realizar el trabajo.

7 feb 2008

¿QUIEN ES KAUTILYA?

Un hombre con la cabeza rapada o peinado y deseosa de ganarse los medios de vida es un espía bajo la apariencia de un asceta practicar austeridades. Such a spy surrounded by a host of disciples with shaved head or braided hair may take his abode in the suburbs of a city, and pretend as a person barely living on a handful of vegetables or meadow grass taken once in the interval of a month or two, but he may take in secret his favorite foodstuffs. Ese espía rodeado por una multitud de los discípulos con la cabeza rapada o peinado puede tomar su residencia en el suburbio de una ciudad, y como pretender que una persona que vive en apenas un puñado de verduras o de pradera de césped, una vez tomadas en el intervalo de un mes o Dos, pero se puede tomar en secreto sus alimentos favoritos.

¿QUE HIZO MENCIUS?

Filósofo chino. Siguió las enseñanzas de un discípulo o descendiente de Confucio e intentó, sin éxito, dar a conocer sus ideas a algunos príncipes, viajando a través de diversos reinos que luchaban entre sí. Decepcionado, se retiró a meditar, enseñar y escribir. En sus meditaciones morales y metafísicas otorga una gran importancia a la noción de naturaleza humana.

PARCIAL 1

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS PARA TERMINAR UNA CARRERA EXITOSA Y BUSCAR UN BUEN TRABAJO

E1 Primero que nada vencer la flojera de levantarme temprano para ir a la escuela.

E2 Realizar todas las tareas sin ecepccion y con buen tiempo de anticipacion para que no se me junten.

E3 Estudiar para los examenes y meterme a cursos para las materias en las que valla mal.

E4 A mediados de la carrera meterme a trabajar para asi como valla avanzando en la escuela tambien cresca laboralmente.

E5 Aprender a manejar para ya no irme en metro y asi llegar un poco mas temprano a la escuela y no cuando el profesor ya esta pasando lista.

E6 Tratar de no faltar a la escuela para no acumular faltas asi como no perder clases.

21 ene 2008

FORTALEZAS

*Soy creativa
*Soy responsable
*Soy trabajadora

OPORTUNIDADES
*Tengo la oportunidad de estudiar en una escuela de paga
*Tengo la oportunidad de estudiar ingles
*Tengo la oportunidad de forjarme un buen futuro

DEBILIDADES
*Me gusta que la gente se esfuerce en lo que hace
*Soy muy mandona
*Me gusta que las cosas esten bien hechas

AMENAZAS
*Cada vez que alguien termina la carrera hay menos oportunidades para crecer laboralmente
*Cada vez mas empresas mexicanas quiebran por el mal desarrollo de mexico
*Hay menos puestos para la gente adulta

16 ene 2008

Mi precentacion

Escogi Administracion de Empresas Turisticas por que siento que es una carrera con mucho futuro aparte por que me gusta tratar con la gente y mejor si es de otros paises. En esta carrera aprendes mucho sobre otras culturas aparte de la tuya, asi como puedes aprender otros idiomas y visitar muchos paises del mundo.